إن مفهوم نهجنا في تحقيق تحول رقمي ناجح والأهم من ذلك كله دائم، هو التنسيق بعناية متدرجة بين هذه الأصول الثلاثة (البيانات والإجراءات والأفراد) معًا، من خلال تقديم أفضل الاستشارات والبرامج والخدمات في فئتها والتي تستند على ما يلي:
أتمتة العمليات التحليلية: الجمع بين علوم البيانات والتحليلات وأتمتة العمليات ، مما يوفر تحليلات شاملة رحلة البيانات والتحليلات والاستمرارية بأكملها، بدءًا من جمع بياناتك من مصادر إدخال متعددة (داخلية / خارجية) (منظمة / غير منظمة)، خادم الملفات، مستودع البيانات، الروبوتات، ERP ، إلخ… لتنقية البيانات التي تم جمعها، وإعدادها، ومزجها، ودعمها بالتحليلات المكانية، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) الممكّنين من التحليلات الوصفية والتنبؤية. يتوفر أكثر من 200 عنصر بناء لتمكين علماء بيانات المواطنين، من خلال تجربة الخدمة الذاتية والمتمحورة حول الإنسان، وأخيراً لنشرها من خلال مخرجات متعددة، سواء كانت بسيطة مثل تقارير Excel / PDF الأسبوعية المجدولة، أو BI / Dashboard- حل تصور البيانات (Qlik Sense ، Microsoft Power BI ، Tableau) تتيح التحليلات الوصفية للخدمة الذاتية، روبوتات RPA ، مستودع البيانات ، إلخ…
أتمتة العمليات الروبوتية القوى العاملة الرقمية: نحن نزيد القوى العاملة البشرية، من خلال أتمتة العمليات الروبوتية والقوى العاملة الرقمية، ونبدأ رحلة الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال الروبوتات الذكية والعاملين الرقميين الذين يمكنهم أتمتة جميع مهامك المتكررة والروتينية، مما يحرر الأشخاص لاستخدام إبداعهم وتعاطفهم بحيث يركزون في المهام ذات القيمة الأعلى، ورفع مهارات الأشخاص من خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات والتحليلات، بحيث يصبحون علماء بيانات المواطنين، ومن منظور الإجراء، إضفاء الطابع الديمقراطي على أتمتة الإجراءات، بحيث يمكن لأي مستخدم أعمال أن يكون قادرًا على بناء الروبوتات الخاصة به ومساعديه الرقميين. ..
أتمتة العمليات الرقمية: تقنية RPA هي مكسب تكتيكي سريع ورائع ضمن استراتيجية التحول الرقمي الشاملة. ومع ذلك، ماذا لو كانت مؤسستك تتطلب نهجًا أكثر شمولاً لأتمتة العمليات، لا تتناول فقط الطبيعة التي تركز على المهمة لتقنية RPA، ولكن أيضًا مع مراعاة جميع عمليات مؤسستك وكيفية ترابطها لتقديم نتائج أعمال ملموسة ومتسقة، ومعالجة رحلة العميل الكاملة، من خلال تجربة متسقة للقنوات المتعددة عبر قنوات رقمية متعددة، حتى نتمكن من إنشاء تجارب أفضل لموظفيك وعملائك وشركائك، وهذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى أتمتة العمليات الرقمية (DPA) كأساس، والتي توفر أفضل مشاركة للعملاء في فئتها و أطر إدارة الحالة لمؤسستك.